FAQ’s
Warum sind manche Reinigungsdienste günstiger als andere?
Die Wahrheit ist: Wenn Sie denken, dass die Beauftragung eines Profis teuer ist, warten Sie erst einmal, bis Sie einen Amateur engagieren. Der „Schwarzmarkt“ mag auf den ersten Blick günstiger erscheinen, doch langfristig zahlt sich das nicht aus.
Günstigere Anbieter bedeuten oft, dass Sie selbst eine Reinigungskraft suchen, deren Hintergrund prüfen, sie einarbeiten und ihre Zuverlässigkeit sicherstellen müssen. Die vermeintlichen „Ersparnisse“ sind das Risiko nicht wert – insbesondere, wenn ohne Arbeitserlaubnis gearbeitet wird oder nicht gemeldete Helfer mitkommen.
Nicht-professionelle Anbieter schaden zudem dem Ruf der Branche, indem sie keine Steuern zahlen und illegale Beschäftigung fördern.
Führen Sie Hintergrundprüfungen durch?
Ja. Jeder Bewerber wird sorgfältig geprüft. Sie wären überrascht, wie viele Interessenten es nicht in unser Team schaffen.
Muss ich einen Vertrag unterschreiben?
Ja, wir arbeiten mit einem Dienstleistungsvertrag, der innerhalb von 14 Tagen gekündigt werden kann.
Sollte keinerlei Grundlage für eine Zusammenarbeit bestehen, kann der Vertrag von beiden Seiten sofort beendet werden.
Wir möchten mit Ihnen arbeiten, weil wir es wollen – nicht, weil ein Vertrag uns dazu verpflichtet.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Unsere Arbeit ist 100 % garantiert. Sollten Sie unzufrieden sein, kommen wir innerhalb von 24 Stunden zurück und reinigen die betroffenen Bereiche erneut.
Falls wir Ihre Erwartungen dennoch nicht erfüllen, beenden wir die Zusammenarbeit dauerhaft.
Stellen Sie Reinigungsmittel und Geräte?
Wir bringen unsere eigenen Reinigungsmittel mit.
Für optimale Hygiene verwenden wir jedoch Ihre Geräte, da kein Reinigungsunternehmen diese zwischen Einsätzen vollständig reinigt.
So vermeiden wir, dass Keime oder Tierhaare aus anderen Haushalten in Ihr Zuhause gelangen.
Gibt es einen festen Reinigungstag und eine feste Uhrzeit?
Ja. Ihr Termin wird auf einen festen Wochentag und eine feste Uhrzeit gelegt – Änderungen sind nur bei Bedarf erforderlich.
Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?
Nein. Die meisten Kundinnen und Kunden geben uns einen Schlüssel und ihren Alarmcode.
Unser Team ist geprüft, geschult und viele Mitarbeitende sind seit Jahren bei uns tätig.
Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?
Unsere Preise richten sich nach dem Reinigungspaket, das am besten zu Ihrem Zuhause passt:
Platin-Paket
Silber-Paket
Gold-Paket